Witaj w Sklepie Legit Girl! Cieszymy się, że tu jesteś i chcesz dowiedzieć się więcej o naszych zasadach. Poniżej znajdziesz wszystkie najważniejsze informacje o tym, jak działamy, aby zakupy były proste i przyjemne. Przeczytaj uważnie, aby wiedzieć, jak złożyć zamówienie i jakie masz prawa jako Klient.
1. O Sklepie
Sklep internetowy Legit Girl to miejsce, gdzie możesz kupować unikalne używane rzeczy przez internet. Nasza strona to www.legitgirl.pl, gdzie znajdziesz całą naszą ofertę. Sklep prowadzi firma:
Legit Girl Ltd
Company Number:16020113
Registered in the UK
Adres email do korespondencji: contact@legitgirl.pl
2. Definicje – Co Oznaczają Te Terminy?
W tym regulaminie używamy kilku ważnych terminów, które pomogą Ci zrozumieć zasady działania naszego sklepu:
3. Jak Działamy?
Jakie Są Nasze Zasady?
Kim Jesteśmy? Jesteśmy Sklepem Legit Girl, który sprzedaje używane rzeczy przez internet.
Co Znajdziesz w Regulaminie? Ten regulamin opisuje, jak działamy i jakie masz prawa podczas zakupów w naszym sklepie. Znajdziesz tu informacje o składaniu zamówień i innych ważnych sprawach.
Dlaczego Warto Przeczytać Regulamin? Ten regulamin jest zgodny z przepisami prawa o usługach elektronicznych. Określa zasady korzystania z naszego sklepu i Twoje prawa jako Klienta.
Co Znajdziesz na Stronie? Informacje o produktach, takich jak ceny i opisy, są zaproszeniem do złożenia zamówienia, a nie formalną ofertą.
Jakie Są Ceny? Ceny, które widzisz na naszej stronie, są ważne w momencie, gdy dostaniesz od nas e-mail z potwierdzeniem zamówienia. Ceny mogą się zmieniać, ale cena w momencie zakupu jest stała. Na stronie znajdziesz także informacje o dodatkowych kosztach, takich jak dostawa.
Kim Jesteśmy jako Sprzedawcy? Jesteśmy pośrednikami w sprzedaży używanych rzeczy – nie produkujemy tych rzeczy. Każdy produkt ma szczegółowy opis, abyś wiedział, co kupujesz.
Jak Złożyć Zamówienie? Aby złożyć zamówienie, musisz założyć konto na naszej stronie, podając swoje dane i kontakt. Dopiero wtedy możemy przyjąć Twoje zamówienie.
Co z Prawami Autorskimi? Wszystkie teksty, zdjęcia i grafiki na naszej stronie są chronione prawem autorskim. Należą do nas lub do osób, z którymi mamy umowy.
Skąd Mamy Informacje o Produktach? Informacje o produktach pochodzą od osób, które nam je przekazały, oraz z naszej weryfikacji.
1. Akceptacja Regulaminu
Aby korzystać z usług naszego sklepu, musisz zaakceptować nasz Regulamin. Złożenie zamówienia oznacza, że przeczytałeś/aś i zgadzasz się na zasady w nim opisane.
2. Poprawność Danych
W formularzu rejestracyjnym i przy składaniu zamówienia podawaj prawdziwe i aktualne dane. Jeśli Twoje informacje będą nieprawdziwe lub nieaktualne, możemy nie zrealizować Twojego zamówienia.
3. Dane dla Firm
Jeśli jesteś firmą, musisz podać numer NIP, nazwę firmy oraz dokładny adres siedziby. Jeśli tych informacji zabraknie, możemy nie zrealizować Twojego zamówienia.
4. Jak Działa Nasz Sklep?
Nasze zakupy odbywają się przez internet, a nasza strona to www.legitgirl.pl.
5. Pliki Cookie
Korzystamy z plików Cookie i web beacons, aby poprawić działanie naszej strony i dostosować ją do Twoich potrzeb. To pozwala nam m.in.:
Utrzymać Sesję – Dzięki Cookie nie musisz ponownie logować się na każdej stronie.
Dostosować Stronę – Ulepszamy naszą stronę na podstawie Twoich działań i potrzeb.
Tworzyć Statystyki – Sprawdzamy, które strony są najchętniej odwiedzane.
1. Ochrona Danych
Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje dane były bezpieczne i nie dostały się w niepowołane ręce. Stosujemy techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa, aby chronić Twoje dane osobowe.
2. Obowiązki Klienta
Jako Klient, masz kilka ważnych obowiązków:
Używaj Sklepu Odpowiedzialnie – Korzystaj z naszej strony w sposób, który nie zakłóca jej działania. Nie używaj nielegalnego oprogramowania ani sprzętu.
Chroń Informacje – Nie próbuj uzyskać dostępu do informacji, które nie są dla Ciebie przeznaczone.
Przestrzegaj Prawa i Regulaminu – Korzystaj z naszego sklepu zgodnie z prawem i naszym Regulaminem. Szanuj również innych Klientów i nas.
Używaj Treści Tylko dla Siebie – Treści na naszej stronie są tylko do użytku osobistego. Nie możesz ich wykorzystywać do innych celów.
3. Możliwe Działania w Przypadku Naruszeń
Jeśli złamiesz nasze zasady, możemy ograniczyć lub zablokować Twoje konto w naszym sklepie. Możemy to zrobić, jeśli:
Podasz Fałszywe Dane – Jeśli Twoje dane w formularzu rejestracyjnym lub zamówieniu są nieprawdziwe.
Złamiesz Regulamin – Jeśli nie przestrzegasz zasad opisanych w punkcie 2.
Nie Odbierzesz Towaru – Jeśli dwukrotnie nie odbierzesz zamówionego towaru.
Jeśli Twoje konto zostanie zablokowane, nie możesz ponownie się zarejestrować bez naszej zgody.
Regulamin Składania Zamówień i Realizacji Zakupów w Sklepie Legit Girl
Cześć! Jeśli chcesz dowiedzieć się, jak zamawiać nasze produkty i jakie są zasady zakupu w naszym sklepie, to świetnie trafiłeś/aś. Przeczytaj poniższe informacje, aby wszystko było jasne i klarowne. Oto, jak możesz składać zamówienia, płacić za nie i jakie są zasady dostawy.
1. Jak Złożyć Zamówienie?
Zamówienia w naszym sklepie możesz składać na stronie internetowej www.legitgirl.pl przez całą dobę, przez wszystkie dni tygodnia. Wystarczy, że:
Zalogujesz się na swoje konto.
Dodasz produkty do koszyka.
Potwierdzisz chęć zakupu i złożysz zamówienie.
2. Sprawdzanie Dostępności Produktu
Informacje o tym, czy produkt jest dostępny, znajdziesz bezpośrednio na stronie produktu lub podczas rozmowy telefonicznej z nami. Możesz tez nas znaleźć na IG, TT & FB.
IG: Legitgirl.pl
TT: Legitgirl.pl
FB: Legitgirl.pl
3. Kiedy Realizujemy Zamówienia?
Zamówienia złożone w dni robocze po godz. 13:00, w weekendy i święta będą realizowane od następnego dnia roboczego.
4. Co Dzieje Się Po Złożeniu Zamówienia?
Kiedy złożysz zamówienie, będzie to traktowane jako Twoja oferta zakupu. Po złożeniu zamówienia otrzymasz od nas e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia oraz informacjami o Twoich prawach konsumenta. Dopiero po otrzymaniu tego potwierdzenia, Twoje zamówienie jest realizowane.
5. Rezygnacja z Zamówienia
Jeśli chcesz zrezygnować z zamówienia przed otrzymaniem od nas potwierdzenia, możesz to zrobić wysyłając e-mail na adres: contact@legitgirl.pl.
6. Ważność Zamówienia
Zamówienie jest ważne, jeśli poprawnie wypełnisz Formularz Zamówienia i podasz prawdziwe dane. Jeśli coś będzie nie tak, skontaktujemy się z Tobą, ale jeśli nie uda nam się z Tobą skontaktować, zamówienie może zostać anulowane.
1. Jakie Są Ceny?
Wszystkie ceny produktów są podane w złotych polskich. Wraz z ceną znajdziesz także informacje o kosztach dostawy i ewentualnych opłatach związanych z płatnością.
2. Jakie Są Koszty Dodatkowe?
Podczas składania zamówienia zobaczysz:
Koszt dostawy
Opłaty związane z wybraną formą płatności
3. Kiedy Cena Jest Wiążąca?
Cena, którą widzisz przy produkcie oraz dodatkowe koszty, są stałe od momentu złożenia zamówienia.
4. Jak Możesz Płacić?
Możesz płacić za zakupy przez:
Przelewy24
PayU
PayPal
5. Co Jeśli Nie Opłacisz Zamówienia?
Jeśli w ciągu 2 godzin od złożenia zamówienia nie opłacisz go, zamówienie zostanie anulowane.
6. Zmiany Ceny i Promocje
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany cen i organizowania promocji. Wszelkie zmiany nie mają wpływu na zamówienia, które już zostały złożone.
7. Czy Można Łączyć Promocje?
Promocje nie mogą być łączone, chyba że regulamin danej promocji mówi inaczej.
1. Kiedy Rozpoczynamy Realizację Zamówienia?
Po potwierdzeniu zamówienia zaczynamy jego realizację.
2. Jak Długo Trwa Realizacja Zamówienia?
Zazwyczaj realizacja zamówienia trwa od 1 do 3 dni roboczych, ale czas ten może się różnić w zależności od wybranego sposobu dostawy.
3. Koszt Wysyłki
Koszt dostawy jest doliczany do ceny zamówienia i zależy od wybranej metody dostawy. Dowiesz się o nim podczas składania zamówienia.
4. Jak Długo Czekać na Przesyłkę?
Przesyłka powinna dotrzeć do Ciebie w ciągu 1 do 3 dni roboczych od dnia wysłania zamówienia(czyt. od uniszczenia zaplaty i zaksiegowania srodkow). Czas ten może się wydłużyć z przyczyn niezależnych od nas.
5. Co Zrobić, Gdy Odbierasz Przesyłkę?
Sprawdź stan przesyłki w obecności kuriera. Jeśli opakowanie jest uszkodzone, sporządź protokół szkody, który następnie prześlij do nas. Jeśli cos się nie zgadza daj nam znac w ciągu 24 godzin od otrzymania przesylki.
6. Co Jeśli Zamówienie Nie Zostanie Zrealizowane w Czasie?
Jeśli Twoje zamówienie nie zostanie zrealizowane w ciągu 4 dni roboczych, masz prawo je anulować, wysyłając e-mail na adres: contact@legitgirl.pl.
7. Kolejność Realizacji Zamówień
Zamówienia są realizowane według kolejności ich złożenia.
8. Informacje o Statusie Zamówienia
Możesz śledzić status swojego zamówienia i być na bieżąco z jego realizacją.
9. Dowód Zakupu
Do każdej przesyłki dołączamy dowód zakupu. Jeśli nie chcesz otrzymać dokumentu na e-mail, daj nam znać.
10. Co z Zamówieniami Pobrania?
Jeśli dwukrotnie nie odbierzesz zamówienia pobrania, zastrzegamy sobie prawo do odmowy realizacji kolejnych zamówień z tą formą płatności.
1. Jak Możesz Odstąpić od Umowy?
Masz prawo do odstąpienia od umowy bez podawania przyczyny w ciągu 14 dni od dnia, w którym otrzymałeś/aś produkt. Możesz to zrobić:
Online: Zaloguj się na swoje konto w naszym sklepie, przejdź do zakładki HISTORIA ZAMÓWIEŃ, znajdź zamówienie i zgłoś chęć zwrotu.
E-mailem: Wyślij swoje oświadczenie na adres: contakt@legitgirl.pl.
Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy znajdziesz tutaj.
2. Kiedy Liczy się Termin 14-Dniowy?
Termin 14-dniowy liczony jest od dnia, w którym otrzymałeś/aś produkt.
3. Co Się Dzieje Po Odstąpieniu od Umowy?
Gdy odstąpisz od umowy, traktujemy ją jako niezawartą, a Ty nie masz już żadnych zobowiązań. Jednakże, jeśli produkt jest uszkodzony lub brakuje jego części, możesz być odpowiedzialny/a za zmniejszenie jego wartości.
4. Jakie Są Zasady Zwrotu Świadczeń?
Zwrot pieniędzy za zakupy nastąpi nie później niż w ciągu 14 dni od dnia, w którym dostaliśmy Twoje oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Zwrot zostanie dokonany przy użyciu tej samej metody płatności, jakiej użyłeś/aś przy składaniu zamówienia, chyba że zgodziłeś/aś się na inny, bezpłatny sposób zwrotu.
Jeżeli wybrałeś/aś droższą formę dostawy, zwrócimy jedynie koszty najtańszej zwykłej dostawy.
5. Jak Przygotować Produkt do Zwrotu?
Produkt powinien być zapakowany w taki sposób, aby nie uległ uszkodzeniu podczas transportu. Najlepiej, jeśli użyjesz oryginalnego opakowania i dołączysz wszystkie akcesoria oraz dokumenty, które otrzymałeś/aś przy zakupie. Wyślij zwrot na adres:
Legit Girl
Wolska 45/62
01-187 Warszawa
6. Kto Pokrywa Koszty Zwrotu?
Koszt odesłania towaru ponosi Klient. Wystarczy, że wyślesz produkt przed upływem 14 dni od dnia, w którym odstąpiłeś/aś od umowy. Pamiętaj, że nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.
7. Dla Kogo Obowiązują Te Zasady?
Te zasady dotyczą tylko osób fizycznych dokonujących zakupów w celu niezwiązanym z działalnością gospodarczą, czyli konsumentów.
Informacje na Temat Praw Konsumenta
1. Co Sprzedajemy?
W naszym sklepie Legit Girl znajdziesz używane produkty, które są w dobrym stanie, wolne od wad fizycznych i prawnych oraz legalnie dostępne do sprzedaży.
2. Kim Jesteśmy?
My to Legit Girl Ltd . Jesteśmy zarejestrowani w Wielkiej Brytani a nasz numer firmy to 16020113. Możesz się z nami skontaktować przez e-mail na info@legitgirl.pl.
3. Gdzie Możesz Odesłać Zamówienie?
Jeśli chcesz odstąpić od umowy, wyślij swoje oświadczenie na adres email :
contact@legitgir.pl
Legit Girl Ltd
4. Jak Dostarczamy Produkty?
Dostarczamy produkty na terenie Europy za pośrednictwem wybranej przez nas firmy przewozowej. Czas dostawy to zazwyczaj 1 -7 dni roboczy od nadania przesyłki, ale może się wydłużyć w przypadku problemów po stronie przewoźnika.
5. Jak Odstąpić od Umowy?
O szczegółach dotyczących odstąpienia od umowy, kosztach zwrotu oraz obowiązkach związanych z odstąpieniem od umowy przeczytasz w WZORZE POUCZENIA O ODSTĄPIENIU OD UMOWY, który znajdziesz w Załączniku nr 2 do Regulaminu.
6. Kiedy Nie Można Odstąpić od Umowy?
Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w niektórych sytuacjach, takich jak:
Usługi, które zostały w pełni wykonane na Twoje życzenie przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, gdy wyraziłeś/aś zgodę na utratę tego prawa.
Rzeczy wykonane według Twojej specyfikacji lub dostosowane do Twoich indywidualnych potrzeb.
Rzeczy, które po dostarczeniu są nierozłącznie połączone z innymi rzeczami.
7. Nasze Obowiązki jako Sprzedawcy
Jako sprzedawca zobowiązujemy się dostarczyć Ci produkt bez wad, zgodnie z umową sprzedaży, zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.
Wzór Pouczania o Odstąpieniu od Umowy
Prawo do Odstąpienia od Umowy
Masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny. Termin ten liczy się od dnia, w którym otrzymałeś/aś produkt lub osoba trzecia, którą wskazałeś/aś, otrzymała produkt.
Jak Skorzystać z Prawa Odstąpienia?
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, musisz poinformować nas, Legit Girl Ltd o swojej decyzji na adres email:
E-mail: contact@legitgirl.pl
Możesz to zrobić na 2 sposoby:
Możesz też skorzystać z wzoru formularza, który znajdziesz w Załączniku nr 3 do Regulaminu.
Po złożeniu oświadczenia prześlemy Ci potwierdzenie na e-maila.
Skutki Odstąpienia od Umowy
Jeśli odstąpisz od umowy, zwrócimy Ci wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów, jeśli wybrałeś/aś droższą formę dostawy), w ciągu 14 dni od dnia, w którym dostaliśmy Twoje oświadczenie o odstąpieniu. Zwrot płatności zrobimy tą samą metodą, jakiej użyłeś/aś do zakupu, chyba że zgodzisz się na inny sposób.
Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do momentu otrzymania zwróconego produktu lub dowodu jego odesłania.
Gdzie Odesłać Produkt?
Odesłać produkt należy na adres:
Legit Girl Ltd
ul. Wolska 45/62
01-187 Warszawa
Pamiętaj, aby odesłać produkt w ciągu 14 dni od momentu zgłoszenia odstąpienia od umowy + produkt musi byc zwrocony kurierem z opcja sledzenia paczki.